臺灣開山壓縮機公司經(jīng)銷商培訓側(cè)記
2020-6-1 11:59:49??????點擊:
受公司委派,十一月二十日,我赴臺灣培訓開山壓縮機經(jīng)銷商。夜航的飛機在轟鳴聲中將我載入茫茫夜空,看著機窗外漆黑的暮色,我陷入沉思。臺灣是個自由開放的市場,臺灣人接觸使用螺桿壓縮機的時間比我們早二三十年,他們有使用世界上各種主流螺桿機的經(jīng)驗,我去給他們培訓能行嗎?想想這從未有過的培訓任務,心里油然而生一絲無形的緊張。
一個多小時后飛機降陸在臺中機場,來接我的是臺灣開山壓縮機有限公司總經(jīng)理黃鼎均。在去賓館的路上,黃總向我介紹這次經(jīng)銷商培訓日期安排。我在臺的六天里,頭兩天去南北臺灣走訪經(jīng)銷商并處理問題,中間兩天集中在臺中給全臺經(jīng)銷商講課,后兩天走訪臺灣重點用戶,聽取用戶意見。
二十一日一大早,臺灣開山的黃杰蔚就開車送我去臺南市。臺灣南區(qū)開山壓縮機總經(jīng)銷王圣昌接待我,他說開山螺桿機在臺南地區(qū)很有競爭優(yōu)勢,希望通過我這次培訓能提升經(jīng)銷商的綜合服務水平,使開山螺桿機的市場優(yōu)勢上一個新水平。王經(jīng)理帶我走訪了三家開山用戶,開山螺桿機都運行很好,尤其在節(jié)能、噪音上表現(xiàn)得更加突出。三家用戶現(xiàn)場都有一個共同現(xiàn)象,開山螺桿機在全負荷輕快地運行,而旁邊都放著幾臺已積滿灰塵許久未用的當?shù)仄放坡輻U機。王經(jīng)理看出我的疑惑說:“開山螺桿機的節(jié)能、靜音已經(jīng)深得臺灣用戶的認可。臺灣人多地窄,資源貧瘠,工廠居民區(qū)共生共存,所以對包括螺桿機在內(nèi)的各種機電產(chǎn)品的節(jié)能、環(huán)保要求很高,開山螺桿機剛好迎合這些要求,臺灣用戶當然就喜歡用了。”
二十二日,黃杰蔚陪我走訪了臺北、嘉義經(jīng)銷商,與臺灣南部一樣,用戶對開山螺桿機相當滿意。嘉義一個JN75-8的用戶對我說:“沒想到祖國開山公司能做出這個么高品質(zhì)的空壓機。我開始一直以為是個國外大公司合資生產(chǎn)的呢!”走訪中我體會到用戶對開山產(chǎn)品的贊譽與臺灣開山開山壓縮機有限公司同仁們的辛勤努力是分不開的。壓縮機交給用戶之前,他們都要根據(jù)用戶的實際需求,在臺中倉庫里重新試機調(diào)整,保證萬無一失,還有在機器運行中他們基本上是定期檢查,在問題出現(xiàn)之前就加以防范,所以機組運行正常率要高出許多,這點是非常值得我們內(nèi)地同行學習效仿的。
兩天的用戶走訪,讓我了解了臺灣開山螺桿機的用戶體會到他們對節(jié)能、環(huán)保貨真價實的開山螺桿機是真心的喜歡,也讓我認識了寶島臺灣那些辛勤推銷著開山螺桿機的經(jīng)銷商們。身為開山總部來的員工,為他們服務、讓他們掌握開山螺桿機的優(yōu)秀品質(zhì)是我義不容辭的責任,我對接下來的培訓增添了信心。
二十三日不到八點,我趕到臺灣開山駐地,看到黃總早已把上課的教室布置妥當??粗S總略帶疲倦的身影,本想過去說聲謝謝。站在我身旁的黃杰蔚悄悄告訴我,黃總的父親三天前才過世,他是忍著巨大悲痛來安排這次培訓事宜的,難怪那天夜里來接我時,發(fā)現(xiàn)他眼眶紅腫。我對黃總的敬業(yè)精神肅然起敬。
九點鐘開課時,教室里面坐滿了人,有幾個干脆就站在教室后面聽課,我以不斷壯大的開山公司為第一課。介紹開山公司的成長史,尤其在曹克堅董事長的帶領(lǐng)下,銳意進取,走跨越式發(fā)展之路,開山公司如何從一個名不見經(jīng)傳的小鑿巖機廠發(fā)展壯大為國內(nèi)最大的螺桿機生產(chǎn)商。
我以不斷創(chuàng)新的開山為第二課,用詳實的技術(shù)資料證明開山螺桿機技術(shù)性能所取得的實實在在的進步,著重介紹了二級常壓高效螺桿機、3公斤柔性低壓螺桿機。這些都代表了世界螺桿機在壓縮機制造行業(yè)的最高水平。接下來的課程以講解開山螺桿機系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)特性、使用規(guī)范、維護保養(yǎng)要領(lǐng),與經(jīng)銷商互動探討,分析開山螺桿機在臺灣出現(xiàn)的一些問題的原因所在,與會的經(jīng)銷商們對開山螺桿機也提出許多合理化的建議。
說是培訓課,其實更應該稱作學習課,開山螺桿機能在臺灣這樣的高級市場站穩(wěn)腳跟,對我們開山公司來說是本來就是一個巨大的學習機會。臺灣市場反饋的信息我們能加以吸收利用,開山螺桿機整體品質(zhì)會更加接近高端市場的需求,這就是進步,觀念的進步、技術(shù)的進步以及服務意識的進步。開山螺桿機多點這樣的進步,我們離世界一流產(chǎn)品,離世界高端市場就會更近一步。
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