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　　第一站杭州站培訓(xùn)會議完成后，浙江開山壓縮機股份有限公司售后部門迅速收集杭州站培訓(xùn)反饋意見，針對江蘇地區(qū)的培訓(xùn)需求提供培訓(xùn)。售后部門邀請了開山集團副總裁，銷售總裁姜俊義和開山股份市場部李蘅，就售后服務(wù)對推動開山長期可持續(xù)發(fā)展及維護好客戶層面利益、全面提升開山品牌價值做了發(fā)言。
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　　在無錫，在2020年9月25日啟動首屆全國代理商全國巡回培訓(xùn)的第二講：《開山股份全國代理商服務(wù)發(fā)展大會》服務(wù)培訓(xùn)無錫站。
　　開山股份培訓(xùn)講師朱冬可在杭州站的基礎(chǔ)，針對江蘇市場客戶和代理商對售后服務(wù)的需求，在新形勢下的全面提升客戶感受，提高售后服務(wù)意識和觀念以及開山股份的發(fā)展形勢，主要介紹了開山壓縮機的設(shè)計原理、客戶選型、以及在運輸、安裝、日常維護保養(yǎng)及故障處理等層面的多維度介紹，特別強化了售后服務(wù)人員全面提升服務(wù)能力和服務(wù)意識，也同時全面提升售前人員，特別是銷售一線人員的服務(wù)意識。全面提升開山用戶的服務(wù)感受，讓開山股份不僅僅成為壓縮機行業(yè)產(chǎn)品的領(lǐng)頭羊，更希望把滿意服務(wù)的體驗提供給開山廣大用戶。
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　　針對市場上假冒開山備件的出現(xiàn)， 開山服務(wù)經(jīng)理宋春華也將通過巡回培訓(xùn)，和大家交流開山股份的售后服務(wù)體系、流程和政策， 通過代理商培訓(xùn)，提升識別假冒開山備件的能力， 同時也將全面提升開山反假冒備件的技術(shù)手段。讓客戶感受純正的開山備件所帶來的長期滿意服務(wù)。
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　　在獲得服務(wù)培訓(xùn)大會杭州站的反饋信息后，部門代理商管理及銷售人員也參加了無錫站的培訓(xùn)，服務(wù)工作已經(jīng)不僅僅成為開山股份長期可持續(xù)發(fā)展的重要工作，也獲得代理商的肯定和支持，全面提升服務(wù)意識，充分提升客戶滿意度也成為開山及代理商長期發(fā)展戰(zhàn)略，意識到服務(wù)觀念的提升成為售前售后的重要性。
　　活動預(yù)告
　　2020年度開山股份服務(wù)巡回培訓(xùn)，第三站將于2020年10月16日在沈陽舉行。
　　巡回培訓(xùn)中，將根據(jù)各個地區(qū)的不同要求，增加相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容。